Configurare l'Intelligenza (Presets)
I Presets sono configurazioni predefinite che ottimizzano il comportamento dell'AI per specifici settori o casi d'uso. Scegliere il preset giusto può fare una grande differenza nella qualità delle risposte.
Cosa sono i Presets?
Pensa ai preset come a profili di personalità per l'AI. Ogni preset contiene una combinazione di parametri che influenzano:
- Precisione: quanto l'AI si attiene strettamente ai documenti
- Creatività: quanto l'AI elabora e sintetizza le informazioni
- Velocità: quanti documenti vengono analizzati per ogni domanda
- Stile: come vengono formulate le risposte
Presets disponibili
Queria include 8 preset ottimizzati per diversi settori:
| Settore | Codice | Ottimizzato per |
|---|---|---|
| Legale | LEGAL | Precisione massima, citazioni accurate, linguaggio formale (Default) |
| Finanza | FINANCE | Numeri precisi, analisi dati, compliance |
| Sanità | HEALTHCARE | Terminologia medica, cautela nelle risposte |
| Istruzione | EDUCATION | Spiegazioni chiare, tono didattico |
| Risorse Umane | HR | Policy, procedure, tono appropriato |
| Supporto Clienti | SUPPORT | Risposte rapide, linguaggio accessibile |
| Ricerca | RESEARCH | Analisi approfondita, copertura ampia |
| E-Commerce | ECOMMERCE | Cataloghi prodotti, FAQ clienti |
Come scegliere un Preset
Per la tua azienda
Se lavori in un settore specifico, scegli il preset corrispondente. Ad esempio:
- Studio legale → preset LEGAL
- Ospedale o clinica → preset HEALTHCARE
- Ufficio HR → preset HR
- E-commerce → preset ECOMMERCE
Per tipi di contenuto diversi
Puoi usare preset diversi per topic diversi all'interno della stessa azienda:
- Topic "Contratti" → preset LEGAL
- Topic "Catalogo Prodotti" → preset ECOMMERCE
- Topic "FAQ Clienti" → preset SUPPORT
Visualizzare i Presets disponibili
- Vai su Piattaforma → Presets (se hai accesso admin)
- Vedi tutti i preset disponibili
- Ogni preset mostra:
- Nome e descrizione
- Settore di riferimento
- Stato (attivo/inattivo)
- Eventuale badge Default
Il Preset Default
Il preset Default (indicato con una stella gialla) è quello che viene applicato automaticamente quando non ne viene selezionato uno specifico.
Per gli amministratori
Solo gli amministratori di sistema possono cambiare il preset default o creare nuovi presets. Se hai bisogno di un preset personalizzato, contatta l'amministratore.
Personalizzazioni aziendali
Oltre ai preset standard, la tua azienda può avere configurazioni personalizzate. Queste appaiono con la dicitura (mod) e sono ottimizzate per le tue esigenze specifiche.
Quando cambiare Preset
Considera di cambiare preset se:
- Le risposte sono troppo generiche o troppo tecniche
- Il tono non è appropriato al contesto
- Le citazioni non sono sufficientemente precise
- La velocità di risposta non è soddisfacente
Parla con l'amministratore per:
- Creare un preset personalizzato
- Modificare le impostazioni di un preset esistente
- Avere consigli sul preset più adatto
Capire i parametri (per i curiosi)
Non devi conoscere i dettagli tecnici, ma ecco una panoramica semplificata:
| Parametro | Cosa fa |
|---|---|
| Temperature | Bassa = risposte conservative, Alta = risposte creative |
| Top K | Quanti documenti vengono considerati per ogni risposta |
| Threshold | Soglia minima di rilevanza per includere un documento |
| Hybrid Search | Combina ricerca semantica e per parole chiave |
Consiglio
Nella maggior parte dei casi, il preset di default funziona bene. Inizia con quello e cambia solo se noti problemi specifici nelle risposte.
Vuoi saperne di più?
Per una descrizione dettagliata di ogni singolo parametro con range, valori consigliati e impatto sulle risposte, consulta il Riferimento Parametri RAG.